Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Jérôme Caytan
14 rue Georges Pompidou, 59320 Hallennes-lez-Haubourdin
Email : contact@weppeshabitat.fr

Données collectées

Selon le formulaire utilisé, nous collectons tout ou partie des données suivantes :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations relatives au bien immobilier (type, commune, surface, adresse)
• Critères de recherche immobilière (budget, surface, communes souhaitées)
• Message libre

Finalités et bases légales

Preuve du consentement — pour chaque consentement recueilli, nous journalisons la date et l'heure, le texte exact qui vous a été présenté, la version du formulaire, votre adresse IP et le navigateur utilisé. Ces éléments constituent la preuve légale de votre accord (Art. 7.1 RGPD) et ne sont utilisés à aucune autre fin. Le consentement au recontact téléphonique est facultatif, recueilli par une case dédiée jamais pré-cochée, distinct du traitement de votre demande d'estimation (qui ne nécessite pas de consentement), et révocable à tout moment sur simple demande (voir « Vos droits »). La mention d'information affichée sous le formulaire est également archivée avec sa version.

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux personnes suivantes selon la finalité :

• L'équipe WeppesHabitat — pour le traitement interne de toutes les demandes.
• Les agences immobilières partenaires — lorsque vous demandez des informations sur un bien publié par l'une d'elles, ou lorsque votre demande d'estimation leur est transmise pour vous recontacter. Ces agences reçoivent uniquement les données nécessaires à la mise en relation. À compter de cette transmission, chaque agence devient responsable de traitement autonome pour l'usage qu'elle fait de vos données : elle est contractuellement tenue de vous en informer, de n'utiliser vos coordonnées que pour répondre à votre demande, de ne pas les céder à des tiers et de ne pas les conserver au-delà du nécessaire.
• Nos prestataires techniques — l'hébergement du site, des bases de données et de la messagerie est assuré par IONOS SE (Montabaur, Allemagne). Ils agissent en qualité de sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD, sur nos seules instructions, et leurs serveurs sont situés dans l'Union européenne. Aucun transfert de vos données hors de l'Union européenne n'est réalisé.

Transparence sur notre modèle économique — vos données ne sont jamais cédées, louées ou revendues sous forme de fichiers, ni utilisées à des fins publicitaires sans votre consentement explicite. En revanche, nous vous le disons clairement : la mise en relation avec une agence partenaire, effectuée avec votre accord, peut donner lieu à une rémunération de WeppesHabitat par cette agence au titre de ce service d'intermédiation. Cette rémunération est forfaitaire et ne dépend en aucune façon de la suite donnée à votre projet. Elle ne modifie ni les données transmises, ni vos droits sur celles-ci.

Conservation des données

• Leads (estimation, contact bien) : 3 ans à compter du dernier contact
• Alertes immobilières : conservées jusqu'au désabonnement de votre part
• Demandes de contact général : 1 an après la clôture de la demande
• Preuves de consentement : pendant toute la durée du traitement puis 5 ans à compter du retrait ou de la fin du traitement (délai de prescription, obligation de preuve)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès — consulter l'ensemble de vos données personnelles
• Rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Suppression — demander l'effacement de vos données
• Limitation — restreindre l'utilisation de vos données
• Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Retrait du consentement — à tout moment, sans effet rétroactif

Exercer vos droits

Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez-nous à :

contact@weppeshabitat.fr

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours. En cas de réponse insatisfaisante, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (sécurité des formulaires). Aucun cookie publicitaire ni de suivi tiers n'est déposé sans votre consentement préalable.

Si des cookies analytiques venaient à être ajoutés, un bandeau de consentement vous en informerait avant tout dépôt.

Données de navigation

À des fins d'amélioration du service et de sécurité, notre serveur enregistre automatiquement certaines données techniques lors de chaque consultation du site :

• Page consultée (URL)
• Page d'origine (referrer)
• Type de navigateur et système d'exploitation (user-agent)
• Adresse IP (pseudonymisée)
• Date et heure de la visite

Ces données sont collectées côté serveur uniquement — aucun cookie n'est déposé sur votre navigateur à cet effet. Elles sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois, puis supprimées automatiquement.

La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) à analyser la fréquentation du site et à détecter d'éventuels comportements anormaux.

Hébergement

Les données sont hébergées par IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne), au sein de l'Union Européenne.